Het nieuwe NOA-portal: alles op de telefoon!
Sinds begin dit jaar staat het nieuwe NOA Talent Portal online. Een platform waar je alles kunt vinden voor het testen en begeleiden van kandidaten. En ook een plek met veel functionaliteiten, zowel voor klanten als voor kandidaten.
mboRijnland is een gebruiker van het eerste uur en enthousiast. “De grote meerwaarde van de Talent Portal is dat hij ook op de mobiele telefoon draait!” zegt Kristel Melisie, adviseur bij het Onderwijs Servicecentrum. “Dit sluit beter aan bij onze doelgroep.”
mboRijnland werkte al een aantal jaren met de Startmeter van NOA. “Het is een fijn instrument omdat het in korte tijd een duidelijk inzicht kan geven in de sterke kanten en aandachtspunten van onze aanmelders. We vinden het daarom belangrijk dat de respons zo groot mogelijk is. Maar dat lukte bij de Startmeter niet altijd omdat die niet op de mobiele telefoon kon worden ingevuld. Voor onze aanmelders vervelend omdat ze alles op hun telefoon doen. Dat geldt ook voor het invullen van een vragenlijst, daarvoor pakken ze liever hun mobiel dan achter een computer te gaan zitten. Daarom zijn wij ontzettend blij dat het NOA Talent Portal ook op de telefoon werkt” zegt Melisie. “Dat is voor ons echt de grote meerwaarde van het Talent Portal en ook de belangrijkste reden waarom we zijn overgestapt.”
Via het nieuwe Portal worden niet alleen tests en testresultaten toegankelijk gemaakt, maar er zijn ook nieuwe functionaliteiten toegevoegd. Zo kunnen klanten nu zelf filmpjes op het platform plaatsen. mboRijnland heeft daar al gebruik van gemaakt door een filmpje te maken met uitleg over de Startmeter. “We hebben het helemaal op maat gemaakt voor onze aanmelders en proberen ze niet alleen informatie te geven over de tool, maar ze ook te enthousiasmeren om hem in te vullen vóórdat ze bij ons een intakegesprek hebben. Dat is nodig omdat veel aanmelders wel beginnen aan de test maar een deel hem daarna niet afmaakt. We laten hen in het filmpje zien dat de resultaten van de test ook meerwaarde heeft voor hen zelf. Bijvoorbeeld omdat de test hen nieuwe inzichten kan geven als ze nog twijfels hebben over de opleidingskeuze. Zo kunnen ze er zelf iets aan hebben en beantwoorden we de aloude vraag ‘what’s in it for me’.”
mboRijnland ziet nog een tweede pluspunt in het NOA Talent Portal, namelijk de nieuwe, gecomprimeerde Startmeter. “Het invullen van de test duurde eerst 50 minuten en dat is nu ongeveer 30 minuten geworden. Voor onze aanmelders is dat veel prettiger. Ook fijn is dat het taalgebruik is aangepast naar B1 en dat er veel meer wordt gewerkt met icoontjes in plaats van tekst. Dat maakt de test aantrekkelijker en gebruiksvriendelijker”.
Om de overstap naar het portal voor te bereiden kreeg mboRijnland al in september een demo. Waarna de organisatie samen met NOA heeft bekeken wat er nodig was om de overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen. En sinds februari maakt mboRijnland nu echt gebruik van het Talent Portal. “Er zijn nog wat kleine technische probleempjes, maar die worden door NOA opgepakt en opgelost. Dat gaat heel prettig want de lijntjes zijn kort en we worden direct geholpen. Hoe het portal uiteindelijk mbo-breed zal bevallen kunnen we op dit moment nog niet voorspellen, maar we zijn vooralsnog positief over de overstap naar het Talent Portal.”
