Hoe kunt u online tests betrouwbaar afnemen zonder dat kandidaten naar een testlocatie hoeven te komen? Proctoring maakt het mogelijk om NOA capaciteitentests, kennistoetsen en assessments onder digitaal toezicht af te nemen. Hierdoor combineren organisaties het gemak van online testen met extra waarborgen tegen fraude en ongeoorloofd gebruik van hulpmiddelen. Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over proctoring, digitaal toezicht, privacy en de technische werking van het systeem.
Proctoring is het afnemen van een test of assessment onder digitaal toezicht. Tijdens de afname worden opnames gemaakt van het scherm van de kandidaat, de kandidaat zelf en, afhankelijk van de gekozen instellingen, de omgeving waarin de kandidaat de test maakt.
Proctoring helpt organisaties om online testafnames betrouwbaarder te maken en fraude of ongeoorloofd gebruik van hulpmiddelen te voorkomen. Tegelijkertijd kunnen kandidaten de test thuis of op een andere geschikte locatie maken.
Afhankelijk van de gekozen instellingen kunnen onder meer de volgende gegevens worden vastgelegd:
Ja. Proctoring maakt het mogelijk om tests vanuit huis of een andere rustige locatie af te nemen. Daardoor hoeft een kandidaat niet naar een assessment- of testlocatie te reizen.
Tijdens de afname wordt gecontroleerd welke programma's, websites en hulpmiddelen worden gebruikt. Ook kan de identiteit van de kandidaat worden vastgesteld. Daarnaast kunnen beoordelaars achteraf beoordelen of er aanwijzingen zijn voor ongeoorloofde ondersteuning tijdens de test.
Nee. De opnames kunnen worden beoordeeld door ervaren beoordelaars die onderzoeken of er aanwijzingen zijn voor ongeoorloofd gedrag tijdens de afname. De opdrachtgever ontvangt vervolgens een rapportage met de resultaten van de monitoring.
Tijdens proctoring worden persoonsgegevens verwerkt, zoals beeld- en schermopnames. Deze gegevens worden verwerkt conform de AVG/GDPR-richtlijnen en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot de gegevens.
Proctoring wordt vaak ingezet bij:
Voor proctoring is doorgaans een computer of laptop met webcam, microfoon en internetverbinding nodig. Afhankelijk van de gekozen inrichting kan ook een smartphone worden gebruikt voor aanvullende controle van de omgeving.
Ja. Vooraf wordt een systeemcheck uitgevoerd om te controleren of de computer, webcam, microfoon en schermdeling correct functioneren. Dit helpt technische problemen tijdens de afname te voorkomen.
Tijdens de systeemcheck en testafname is ondersteuning beschikbaar. Daarnaast kan de kandidaat contact opnemen met de contactpersoon van de organisatie waarvoor de test wordt gemaakt.
Op verzoek kan tijdelijk toegang worden verleend tot opnames. Standaard ontvangen opdrachtgevers een rapportage met de monitoringresultaten.
NOA biedt de mogelijkheid om kandidaten thuis tests te laten maken onder digitaal toezicht. Dit wordt ook wel proctoring genoemd en vormt een zogenaamde 'anti-cheating' maatregel.
De voordelen van proctoring zijn voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever groot.
Kandidaten hoeven niet meer naar een assessmentlocatie te komen en kunnen thuis in een rustige vertrouwde omgeving de tests maken. Voordelen voor de opdrachtgever zijn: geen locatie- en personeelskosten meer voor de organisatie van een assessment of testafname, een groter bereik en een lagere drempel om deel te nemen aan een (selectie)procedure. Met toch een betrouwbaar resultaat.
Proctoring betekent een test of assessment maken onder digitaal toezicht. Dat wil zeggen dat de kandidaat zijn of haar test maakt terwijl er opnames worden gemaakt van het scherm van de kandidaat, de kandidaat zelf en hun omgeving. Dit is een belangrijke manier om ongeoorloofd gebruik van AI of andere niet toegestane hulpmiddelen te voorkomen. Het is bijvoorbeeld nuttig voor pre-employment testing, internationale of grootschalige selectie- of toelatingsprocedures, maar ook voor kandidaten die moeilijk naar een centrale testlocatie kunnen komen.
Klik hier voor een filmpje en de instructies voor de kandidaat.
Tijdens een test wordt het scherm van de kandidaat opgenomen, en wordt de kandidaat gefilmd door middel van de webcam en microfoon van de computer of laptop van de kandidaat. Websites die de kandidaat bezoekt tijdens de test worden ook genoteerd.
Als er voor gekozen wordt om gebruik te maken van de camera op de telefoon van de kandidaat dan wordt de kandidaat gevraagd om zijn of haar omgeving te filmen om te zorgen dat er niemand anders in de kamer is. Deze optie biedt de beste bescherming tegen fraude.
Ervaren beoordelaars bekijken de afnames om te beoordelen of er fraude gepleegd is of niet. NOA kent standaard instructies voor deze beoordelaars Ook kunnen maatwerk instructies worden gegeven. De standaard instructies gaan over de volgende vragen:
Op verzoek kan er tijdelijk toegang worden verleend tot de opnames van uw kandidaten.
Standaard ontvangt u van NOA een rapportage met de monitoring resultaten. Deze geven per kandidaat aan of er een vermoeden van fraude is of niet.
Tijdens het afnemen van tests met de proctoring software worden er opnames gemaakt van de kandidaat, zijn/haar omgeving en zijn/haar computerscherm. Ook wordt er tijdens het instellen van de proctoring software een foto gemaakt van de kandidaat en van zijn/haar legimitatiebewijs (voor meer infomate zie system check hieronder). Deze gegevens worden bij de leverancier van de proctoring software opgeslagen (AVG/GDPR compliant). Alleen bepaalde medewerkers van NOA en de beoordelaars hebben toegang tot deze gegevens. Er worden afspraken gemaakt wanneer de proctorbeelden verwijderd kunnen worden. Dit gebeurt zodra de selectieprocedure en eventuele beroepszaken zijn afgerond. Doorgaans wordt een termijn van 3 tot 6 maanden gehanteerd.
De proctoring software werkt alleen in de gratis browser Google Chrome. De computer of laptop van de kandidaat moet voorzien zijn van een microfoon en een webcam.
Als er gebruikt wordt gemaakt van de camera op de telefoon van de kandidaat dan moet de kandidaat eerst de ProctorExam app downloaden. Dit wordt voor de test uitgelegd aan de kandidaat (zie system check hieronder). Deze app is alleen voor Android (versie 4.1 en hoger) en iOS (versie 8.0 en hoger) beschikbaar.
Neem voor meer informatie over de proctoring mogelijkheden contact op met uw accountmanager bij NOA, 020-5040800 of mail naar info@noa-vu.nl.
Klik hier voor een brochure over proctoring met meer informatie.
Vier keer per jaar nieuws en handige tips!
Onze ISO certificaten
We helpen u graag zo goed mogelijk en gebruiken daarvoor cookies. Stel ze hieronder in. Lees meer in onze cookieverklaring.
