Frequently Asked Questions (FAQ)

Hieronder vind je antwoorden op vragen die vaak worden gesteld (FAQ) door kandidaten die een test maken. Deze antwoorden zijn van toepassing op de meeste testafnames. Mocht je andere instructies hebben ontvangen van je organisatie (bijvoorbeeld over het nemen van een pauze tijdens de test) dan moet je uiteraard die instructies van je organisatie volgen en niet wat er hieronder staat.

Mocht het antwoord op je vraag hier niet tussen zitten dan kun je contact opnemen met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken.

Wij slaan je persoonsgegevens op, samen met je testresultaten. Deze worden gecombineerd zodat een rapport van je testresultaten gemaakt kan worden. Dat rapport en jouw testresultaten worden alleen aan jou gegeven en aan de organisatie die je heeft gevraagd om de test te maken. NOA vraagt ook naar persoonsgegevens zodat NOA onderzoek kan uitvoeren. Zo kunnen wij onderzoeken of de tests eerlijk en vergelijkbaar zijn voor mensen van verschillende leeftijden, opleidingsniveaus en etnische afkomst. Ook onderzoeken wij bijvoorbeeld welke persoonlijke eigenschappen succes in werk of studie voorspellen. Klik hier voor meer informatie over ons Privacy beleid.

Controleer of je op de juiste website bent om in te loggen. Dit moet zijn: https://noatalentportal.nl. Als je je wachtwoord niet meer weer dan kun je via de knop 'Wachtwoord vergeten?' zelf je wachtwoord resetten en een nieuw wachtwoord instellen. Let op: je kunt alleen zelf je wachtwoord resetten als je gebruikersnaam jouw emailadres is. Als je gebruikersnaam niet je emailadres is dan kun je contact opnemen met degene die jou gevraagd heeft om de test(s) te maken. Let op: wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig!

Je hoeft je niet voor te bereiden op een test. Elke test bevat duidelijke instructies en soms oefenopgaven. Wil je meer weten, kijk dan op deze pagina. Voor de capaciteitentest middelbaar (MCT-M) en hoger niveau (MCT-H) zijn er oefenopgaven om je op de test voor te bereiden. Tijdens de capaciteitentest krijg je bij elk onderdeel duidelijke instructies en oefenopgaven.

Het is mogelijk om tussen de tests in te stoppen en later verder te gaan. Stop niet tijdens een (getimede) test. Je kunt beter dat onderdeel eerst afmaken en daarna stoppen (klik daarvoor rechts onderin op stop). Om weer verder te gaan kun je opnieuw inloggen met dezelfde inloggegevens, je gaat dan verder waar je gebleven was.
We raden je aan om geen pauze te nemen tijdens een test. Tussen de tests in kun je wel een pauze nemen door uit te loggen (klik rechts onderin op stop). Je kunt dan later opnieuw inloggen met dezelfde inloggegevens om verder te gaan waar je gebleven was.
Als de test vastloopt kan dit verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld dat je internetverbinding weg is gevallen. Maak je geen zorgen, al je antwoorden worden tussentijds opgeslagen. Als je bezig was met een getimede test toen de test vastliep, dan loopt de timer niet door en word je automatisch voor vertraging gecompenseerd. Je bent dus geen tijd kwijt. Om weer verder te gaan met de test log je in met dezelfde inloggegevens en klik je op “test hervatten”. Mocht het je niet lukken om opnieuw in te loggen of om verder te gaan, neem dan contact op met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken. Als je een capaciteitentest moet maken zijn er vooraf aan elk onderdeel een paar oefenopgaves. Deze moet je goed beantwoorden om verder te kunnen. Mocht je hier niet verder kunnen betekent het niet dat de test is vastgelopen, maar dat je niet het goede antwoord hebt ingevuld. Kijk nog een keer goed naar de instructie en voorbeelden, en probeer het opnieuw.
NOA ondersteunt de meest recente versie van Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge en Safari. Het is niet aangeraden om een oude versie van een browser te gebruiken om je test te maken. Zorg dat je browser bijgewerkt is naar de laatste versie.
Voor vragen over de vervolgstappen nadat je een test hebt gemaakt moet je contact opnemen met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken. NOA heeft hier geen informatie over, omdat dit per organisatie verschilt.
Als je geen rapport hebt ontvangen zou dit verschillende oorzaken kunnen hebben. Neem eerst contact op met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken om te vragen of jij een rapport had moeten ontvangen. Het zou ook kunnen dat de organisatie de test eerst met jou wil nabespreken en je daarna de rapportage geeft. Als je een rapport had moeten ontvangen controleer dan of het rapport mogelijk in je spam inbox terecht is gekomen. Mocht dat niet het geval zijn neem dan contact op met de organisatie die je gevraagd hebt de test te maken. Deze organisatie kan het rapport opnieuw naar je versturen. Vanwege veiligheidsredenen en privacy kan NOA de rapportage niet aan jou versturen omdat NOA jouw identiteit niet kan controleren.
Als je een rapport hebt gedownload is dit meestal een pdf rapport. Om pdf bestanden te openen heb je een programma of een browser nodig die PDF bestanden kan openen, zoals Adobe Acrobat Reader (gratis).
Een normgroep is een vergelijkingsgroep waarmee jouw score wordt vergeleken. In de rapportage staat met welke normgroep je bent vergeleken. Deze vergelijkingsgroep bestaat uit kandidaten die dezelfde test hebben gemaakt. Normgroepen zijn, gewogen naar leeftijd, sekse en/of opleidingsniveau. Op deze manier worden jouw resultaten vergeleken met een representatieve groep en kan er gezegd worden hoe jij scoort vergeleken met andere kandidaten van dezelfde sekse, leeftijd enzovoort.
Als je een test via NOA Talent Portal gemaakt hebt en een vraag hebt over de test, de testresultaten of wat er met jouw testresultaten gebeurt, neem dan contact op met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken. Vanwege veiligheidsredenen en privacy kan NOA geen informatie over de testresultaten aan je verstrekken omdat NOA jouw identiteit niet kan controleren.
Als je je (test)gegevens wil laten verwijderen dan moet je eerst contact opnemen met de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken. Deze organisatie kan een verzoek bij NOA indienen om jouw (test)gegevens te verwijderen. Omdat NOA jouw identiteit niet kan controleren accepteren wij alleen verzoeken tot het verwijderen van gegevens van de organisatie die je gevraagd heeft de test te maken.

Nieuwsbrief

Vier keer per jaar nieuws en handige tips!

Tip: Accepteer eerst onze Google recaptcha cookies

Onze ISO certificaten

ISO 9001 TUV 2023 ISO 27001 TUV 2023