Proctoring - digitaal toezicht houden
NOA biedt de mogelijkheid om kandidaten thuis tests te laten maken onder digitaal toezicht. Dit wordt ook wel proctoring genoemd.
De voordelen van proctoring zijn voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever groot.
Kandidaten hoeven niet meer naar een testlocatie te komen en kunnen thuis in een rustige vertrouwde omgeving de tests maken. Voordelen voor de opdrachtgever zijn: geen locatie- en personeelskosten meer voor de organisatie van een testafname, een groter bereik en een lagere drempel om deel te nemen aan een (selectie)procedure.
Wat is proctoring precies?
Proctoring betekent een test of assessment maken onder digitaal toezicht. Dat wil zeggen dat de kandidaat zijn of haar test maakt terwijl er opnames worden gemaakt van het scherm van de kandidaat, de kandidaat zelf en hun omgeving. Dit kan bijvoorbeeld nuttig zijn voor internationale of grootschalige selectie- of toelatingsprocedures, maar ook voor kandidaten die moeilijk naar een centrale testlocatie kunnen komen.
Klik hier voor een filmpje en de instructies voor de kandidaat.
Wat wordt er gemonitord?
Tijdens een test wordt het scherm van de kandidaat opgenomen, en wordt de kandidaat gefilmd door middel van de webcam en microfoon van de computer of laptop van de kandidaat. Websites die de kandidaat bezoekt tijdens de test worden ook genoteerd.
Als er voor gekozen wordt om gebruik te maken van de camera op de telefoon van de kandidaat dan wordt de kandidaat gevraagd om zijn of haar omgeving te filmen om te zorgen dat er niemand anders in de kamer is. Deze optie biedt de beste bescherming tegen fraude.
Wie bekijken en beoordelen de afnames?
Ervaren beoordelaars bekijken de afnames om te beoordelen of er fraude gepleegd is of niet. NOA kent standaard instructies voor deze beoordelaars Ook kunnen maatwerk instructies worden gegeven. De standaard instructies gaan over de volgende vragen:
- Mogen kandidaten het internet gebruiken?
- Mogen kandidaten externe applicaties gebruiken?
- Mogen kandidaten boeken gebruiken?
- Mogen kandidaten een rekenmachine gebruiken?
- Mogen kandidaten kladblokpapier gebruiken?
- Mogen kandidaten additionele middelen gebruiken?
Kunnen wij als opdrachtgever bij de data?
Op verzoek kan er tijdelijk toegang worden verleend tot de opnames van uw kandidaten.
Standaard ontvangt u van NOA een rapportage met de monitoring resultaten. Deze geven per kandidaat aan of er een vermoeden van fraude is of niet.
Privacy
Tijdens het afnemen van tests met de proctoring software worden er opnames gemaakt van de kandidaat, zijn/haar omgeving en zijn/haar computerscherm. Ook wordt er tijdens het instellen van de proctoring software een foto gemaakt van de kandidaat en van zijn/haar legimitatiebewijs (voor meer infomate zie system check hieronder). Deze gegevens worden bij de leverancier van de proctoring software opgeslagen (AVG/GDPR compliant). Alleen bepaalde medewerkers van NOA en de beoordelaars hebben toegang tot deze gegevens. Er worden afspraken gemaakt wanneer de proctorbeelden verwijderd kunnen worden. Dit gebeurt zodra de selectieprocedure en eventuele beroepszaken zijn afgerond. Doorgaans wordt een termijn van 3 tot 6 maanden gehanteerd.
Technische eisen
De proctoring software werkt alleen in de gratis browser Google Chrome. De computer of laptop van de kandidaat moet voorzien zijn van een microfoon en een webcam.
Als er gebruikt wordt gemaakt van de camera op de telefoon van de kandidaat dan moet de kandidaat eerst de ProctorExam app downloaden. Dit wordt voor de test uitgelegd aan de kandidaat (zie system check hieronder). Deze app is alleen voor Android (versie 4.1 en hoger) en iOS (versie 8.0 en hoger) beschikbaar.
Meer informatie?
Neem voor meer informatie over de proctoring mogelijkheden contact op met uw accountmanager bij NOA, 020-5040800 of mail naar info@noa-vu.nl.
Klik hier voor een brochure over proctoring met meer informatie.
